Sveriges bästa hemtjänst
Vi är många som kommer ihåg programmet ”Sveriges bästa hemtjänst” i SVT. Hemtjänsten i Vännäs genomförde tillsammans med Yngve Gustafsson, professor i geriatrik ett förbättringsarbete när det gällde bl a personalkontinuiteten.
Ingen var nöjd med att en person under en månad kunde få besök av 48 hemtjänstanställda.
Många äldre beskrev i programmet sitt hem som ett vandrarhem – ständigt nya ansikten som man alltför ofta inte kände igen. Personalen var inte heller nöjd med sin arbetssituation.
Yngve Gustafsson betonade i flera avsnitt, och under den uppföljande debatten, att det inte går att upprätthålla god kvalitet inom hemtjänsten om man inte ständigt fokuserar på så låg personalkontinuitet som möjligt.
P4 Jönköping har nyligen (23/1) tagit fram statistik för Jönköpings län när det gäller hemtjänstpersonalens besök under en fjortondagarsperiod 2016. 2015 års siffror inom parentes. Habo 26 (21), Vaggeryd 23 (12), Aneby 19 (13), Vetlanda 17 (17), Gislaved 15 (15), Nässjö 15 (15), Eksjö 14 (15), Jönköping 14 (14), Mullsjö 14 (uppgift saknas), Sävsjö 13 (12).
Till SVT Jönköping säger personal från Vaggeryds kommun att antalet 23 för 2016 är felrapporterat och att siffran 12 troligen inte har ändrats.
Intervjuad av Kjell Ahlkvist i P4 Jönköping säger socialchefen i Habo Betty Svensson att det är ”väldigt olyckligt att det blir många”; 26 är sämst i landet. Betty Svensson hänvisar till den omorganisation som gjorts i november förra året och tror att kontinuiteten nu är bättre. Uppföljning under våren kommer att ske.
Jag skrev för några år sedan en debattartikel med rubriken ”För mycket spring inom hemtjänsten?” med anledning att dåvarande socialchefen i Habo i Jönköping NU kommenterat SKL:s rapport ”Kommunens kvalitet i korthet”. Kommentaren var: ”att antalet vårdare inte verkar uppfattas som något problem förutom bland politiker och några journalister”.
Detta förvånande uttalande kan ställas mot vad tidigare regerings äldresamordnare Eva Nilsson Bågenholm skrivit : ”Kontinuitet är en viktig kvalitetsaspekt för den enskilde. Även om personalen är kvalificerad innebär det en otrygghet om det ständigt kommer nya personer från hemtjänsten. Skillnaderna mellan kommunerna visar att det går att förbättra med en bättre arbetsplanering av personalen”.
I Jönköpings kommun har kommunrevisionen för några år sedan uppmärksammat personalkontinuiteten inom hemtjänsten och det resulterade i att ett förbättringsarbete påbörjades.
Vi är nu många som ser fram emot statistiken för 2017. Det går att bli bättre än rikssnittet på 14/15 hembesök per fjorton dagar. Det visar statistiken i ”Öppna jämförelser-Vård och omsorg om äldre” från Socialstyrelsen.
Dag Jonasson
Nätverket Liberala Seniorer
